La pérdida auditiva en el trabajo no es igual en todos los casos. Identificar su tipo, grado y origen permite a RRHH definir medidas de protección, adaptaciones del puesto y entender las implicaciones legales y económicas para la empresa.
Tipos y grados de pérdida auditiva laboral:
Conocer la clasificación es clave para una gestión adecuada:
- Hipoacusia neurosensorial: Pérdida irreversible causada por daño en el oído interno, típica de la exposición prolongada al ruido laboral.
- Grados de pérdida auditiva: Puede ser leve (dificultad para sonidos suaves), moderada, severa o profunda, donde se dificulta o imposibilita seguir conversaciones normales.
- Lateralidad: Puede ser unilateral (un oído) o bilateral (ambos oídos), siendo esta última la más frecuente en ambientes industriales.
Acciones de RRHH según el diagnóstico:
- Análisis de PCL: Ante pérdidas severas, inicie de forma proactiva el proceso de calificación de pérdida de capacidad laboral.
- Adaptación de tareas: En casos leves, implemente ayudas como amplificadores telefónicos o señales visuales de alerta.
- Uso de ayudas auditivas: Promueva el uso de audífonos médicos para mejorar la seguridad y calidad de vida del trabajador.
Indemnización por pérdida auditiva en Colombia
Cuando la disminución auditiva es permanente y de origen laboral, se activa el sistema de seguridad social:
- Calificación de PCL: La indemnización aplica entre el 5 % y menos del 50 %; valores superiores corresponden a pensión de invalidez.
- Pago por la ARL: La Administradora de Riesgos Laborales asume la indemnización única según el Ingreso Base de Liquidación (IBL).
- Determinación de origen: Sin dictamen de origen laboral por EPS o ARL, no procede la indemnización.
Recomendaciones clave para RRHH
- Acompañamiento al trabajador: Brinde apoyo durante la calificación ante las Juntas de Calificación para garantizar un dictamen técnico y justo.
- Reincorporación laboral: La indemnización no implica despido; garantice estabilidad laboral reforzada y ajustes al puesto.
- Gestión preventiva: Use los casos indemnizados como insumo para fortalecer el SG-SST y prevenir nuevas pérdidas permanentes.
En resumen
Conocer los tipos y grados de pérdida auditiva y el proceso de indemnización permite a RRHH gestionar riesgos humanos, legales y financieros. En Medilaboral acompañamos a las empresas en la prevención, diagnóstico y manejo integral de la pérdida auditiva laboral.
Fecha de publicación: 03-03-2026