Obligaciones de RRHH
En Colombia, la hipoacusia neurosensorial inducida por ruido es una de las enfermedades laborales más calificadas. La legislación colombiana es clara y estricta al respecto, asignando al empleador responsabilidades directas para prevenir su aparición. El departamento de Recursos Humanos (RRHH) es un actor clave en la coordinación y supervisión del cumplimiento de estas obligaciones.
Ignorar estas responsabilidades no solo expone a los trabajadores a un daño irreversible, sino que también puede acarrear severas sanciones económicas y legales para la empresa por parte del Ministerio del Trabajo y las Administradoras de Riesgos Laborales (ARL).
A continuación, se presenta una lista de las obligaciones fundamentales que RRHH debe conocer, gestionar y garantizar dentro del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).
Lista de Obligaciones Clave para RRHH
- Identificar y Evaluar el Riesgo
En el punto de partida, RRHH debe coordinar con el responsable de SST para asegurar que se realicen mediciones técnicas de ruido (sonometrías y dosimetrías) en todas las áreas y puestos de trabajo.
- Obligación: Garantizar que exista un «mapa de ruido» actualizado de la empresa.
- Normativa de referencia: Resolución 1792 de 1990, que establece el límite de exposición en 85 decibeles (dBA) para 8 horas de trabajo.
- Implementar y Vigilar el Programa de Conservación Auditiva (PCA)
Toda empresa con trabajadores expuestos a niveles de ruido de 85 dBA o más está obligada a tener un Programa de Vigilancia Epidemiológica (PVE) para la conservación auditiva. RRHH debe ser un participante activo en su gestión.
- Obligación: Verificar que el PCA esté documentado, implementado y que se le haga seguimiento a través de indicadores de gestión.
- Realizar Exámenes Médicos Ocupacionales Específicos
La ley exige una vigilancia continua de la salud auditiva de los trabajadores expuestos.
- Obligación: Coordinar la realización de audiometrías tonales dentro de los exámenes médicos ocupacionales:
- De Ingreso: Para establecer el estado auditivo basal del trabajador antes de la exposición.
- Periódicas: Anualmente (o con mayor frecuencia si la exposición es muy alta) para detectar cambios tempranos en la audición.
- De Egreso: Para documentar el estado auditivo del trabajador al finalizar la relación laboral.
- Normativa de referencia: Resolución 2346 de 2007.
- Garantizar la Implementación de Controles en la Fuente y el Medio
Antes de recurrir a la protección personal, la empresa debe intentar reducir el ruido con medidas de ingeniería.
- Obligación: Apoyar y verificar que el área de SST y mantenimiento implementen controles como:
- Mantenimiento preventivo de maquinaria.
- Instalación de barreras acústicas o encerramientos.
- Sustitución de equipos por tecnologías más silenciosas.
- Suministrar y Capacitar sobre Equipos de Protección Personal (EPP)
Cuando los controles de ingeniería no son suficientes, el uso de EPP es obligatorio.
- Obligación:
- Asegurar la compra y entrega de protectores auditivos (tapones, orejeras) adecuados para el tipo y nivel de ruido.
- Coordinar y registrar capacitaciones sobre la importancia y el uso, mantenimiento y almacenamiento correcto del EPP. El EPP no es efectivo si no se usa correctamente.
- Formar e Informar a los Trabajadores
Un trabajador informado es el principal actor en su autocuidado.
- Obligación: Incluir en el plan anual de capacitación módulos específicos sobre:
- Los efectos del ruido en la salud (auditivos y extra-auditivos).
- Los resultados de las mediciones de ruido.
- La importancia de reportar síntomas como tinnitus o dificultad para oír.
- Los procedimientos del Programa de Conservación Auditiva.
- Gestionar los Casos de Enfermedad Laboral
Si se detecta una disminución auditiva en un trabajador, RRHH debe activar el protocolo correspondiente.
- Obligación:
- Reportar el caso a la ARL para que inicie el proceso de calificación de origen.
- Coordinar la reubicación del trabajador a un área con niveles de ruido seguros si así lo recomienda el médico laboral.
- Hacer seguimiento al caso y a las recomendaciones emitidas por la ARL y la EPS.
- Documentar y Mantener Registros
Todo lo anterior debe estar debidamente documentado para demostrar el cumplimiento ante una auditoría o inspección.
- Obligación: Asegurar que se conserven todos los registros de:
- Mediciones de ruido.
- Exámenes médicos y audiometrías.
- Entrega de EPP.
- Capacitaciones realizadas (con listas de asistencia).
- Reportes a la ARL.
En resumen: Para RRHH en Colombia, la gestión de las enfermedades auditivas es una responsabilidad indelegable que forma parte esencial del SG-SST. Un enfoque proactivo no solo protege la salud de los empleados, sino que blinda a la organización frente a riesgos legales y financieros.
Fecha de publicación: 10/09/2025