En la actualidad las personas pasan gran parte de su vida en un entorno laboral, es por esta razón que la salud mental es clave para el desarrollo eficiente y saludable de las empresas, donde se debe prestar mayor atención al bienestar mental de los colaboradores.
¿Qué es la salud mental para la Organización Mundial de la Salud?
Para la OMS, la salud mental es un estado de bienestar en el que la persona puede desarrollar sus capacidades, hacer frente al estrés normal de la vida y trabajar de forma productiva.
El principal factor que las empresas deben tener en cuenta es analizar las situaciones externas; como una pandemia o situaciones internas de la organización que pueden afectar la salud física y mental. Todo esto puede conllevar a pérdida de productividad, absentismo, y altos costos de atención de la salud.
¿Cuáles son las causas de riesgo de la Salud Mental en los colaboradores?
El Ministerio de Salud y Protección en Colombia cita algunas causas de riesgo en el entorno laboral que genera la presencia de problemas y trastornos mentales:
- Cargas de trabajo excesivas.
- Exigencias contradictorias y falta de claridad de las funciones que se deben desempeñar en un puesto o cargo determinado.
- Falta de participación en la toma de decisiones que afectan al trabajador y en la forma en que se lleva a cabo el trabajo.
- Inseguridad o incertidumbre sobre el futuro laboral.
- Comunicación ineficaz, poco asertiva y falta de apoyo por parte de directivos o los compañeros, lo cual genera conflictos que no se resuelven de manera satisfactoria.
- Acoso psicológico y sexual.
- Condiciones laborales inadecuadas, tales como oficinas con espacio físico reducido y ambiente congestionado, escasez de luz natural y mala ventilación contribuyen en la aparición de estrés y tensión.
- Demandas de carga mental en trabajos donde se requiere esfuerzo en concentración, memoria o atención.
¿Qué deben hacer las empresas?
Hay que aclarar que cada empresa tiene un reglamento de trabajo para promover los planes P&P (planes de promoción y prevención), pero se debe tener claro ciertos consejos para mejorar y brindar un bienestar laboral eficiente:
– Realizar encuestas a los colaboradores donde expresen sus opiniones, (encuesta de clima laboral).
– Conocer las necesidades de cada colaborador para desarrollar planes de mejora.
– Explicar a los colaboradores a quien debe dirigirse en caso de necesitar ayuda, ejemplo a la psicóloga encargada.
– Crear espacios donde los colaboradores participen y se sientan parte de la empresa.
En una pandemia, como el SARS Covid-19 ¿cómo se debe manejar la salud mental?
Una pandemia es uno de los factores externos que puede generar gran estrés y ansiedad; y con el cual todos deben aprender a convivir. Es importante, generar siempre planes de seguimiento oportuno, tales como:
- El líder debe promover prácticas de autocuidado, pausas activas y tener en cuenta el SMAPS (Manual de intervenciones recomendadas en Salud mental y apoyo psicosocial en tiempos de pandemia).
- Entablar regularmente una comunicación clara y asertiva con los trabajadores.
- Generar envíos de mensajes o información donde se enseñe cuáles son las medidas que se debe tomar, responder a principales preguntas, enseñar sobre el uso de los elementos de protección de bioseguridad.
- Asegurarse que los colaboradores sepan a quién dirigirse en caso de presentar síntomas o tener algún estrés por causa del virus.
- Antes de las reuniones virtuales preguntar 5 minutos cómo están, cómo se sienten. Esto es un compromiso de cada líder del área.
En Medilaboral nos preocupamos por el bienestar y salud de cada empresa en Colombia, por eso invitamos a generar una cultura de liderazgo para prevenir, controlar e implementar medidas justas y necesarias para la salud mental de cada colaborador.
Esto genera mejores resultados laborales y por consiguiente colaboradores más felices en sus lugares de trabajo. Mayor información